12月19日，亿纬锂能2026年供应链合作伙伴大会在湖北荆门圆满落幕。本次大会主题为“共生共长，共创美好生活”，尚水智能应邀出席，并凭借持续创新与可靠服务，荣获“卓越合作伙伴”奖项。

作为循环式高效制浆技术的行业首创者，尚水智能始终以客户为中心，构建了覆盖项目全生命周期的管理体系，涵盖项目启动、系统设计、生产制造、国内安调、海外安调、售后服务等全环节，为客户提供全方位服务。

从前期精准识别客户需求、到监造质量策划、全过程质量管控、再到现场问题点收集与解决方案标准化，我们致力于为客户提供高度匹配的定制化解决方案。截至目前，尚水智能已为客户提供700+产线解决方案，业务覆盖欧洲、北美、亚太、中东非四大洲，具备扎实的交付经验与整线交付能力。

在服务保障方面，我们组建了专业高效的售后服务团队，承诺8小时内响应、24小时内确认解决方案，并提供远程支持、终身售后支持、软件持续升级以及产线驻场支持等服务，全方位保障客户产能稳定与生产高效。

共生共长，鼎力共进。未来，我们将继续深化全流程服务能力，与全球伙伴共同成长，持续为客户提供更优质的产品与服务，共同推进行业进步，共创美好生活。

 

尚水感言：如何成为客户的“卓越合作伙伴”？

关键是全流程交付服务。获奖不仅是客户对我们过往合作的认可，更是对我们未来持续提供全流程价值的期待。成为客户的卓越合作伙伴，意味着需要在每个环节让客户建立信任，实现共赢。

○ 做“懂你”的伙伴——卓越的合作始于深刻的理解。基于丰富的行业经验，我们在前期合作阶段会从客户的角度出发，提前识别其潜在需求和工艺难点，将客户目标转化为可行的项目规划。因为“懂你”，所以能让客户项目平稳落地。

○ 做“靠谱”的伙伴——全流程质量管控是我们不变的坚持。从供应链管理到生产监造，从出厂测试到跨国物流，每一个环节我们都严格遵循质量标准，确保设备按时保质出厂。因为“靠谱”，所以能让客户放心。

○ 做“贴心”的伙伴——共同保障项目顺利投产和稳定运行，是我们对客户长久的承诺。专业的售后团队、快速的响应机制、项目驻场支持，通过现场问题点反馈，不断迭代产品与工艺，帮助客户提质提效。因为“贴心”，所以能为客户提供更好的服务。

○ 做“共生共长”的伙伴——卓越的合作伙伴关系，是相互成就，是实现长期的共生共长。与客户保持需求同频、技术同步，从供应商身份转向价值链的战略伙伴，共同应对市场变化与挑战。因为“共生共长”，所以能让客户长期选择。

总而言之，卓越合作伙伴的本质，是以客户成功为己任，将服务融入产品，将合作拓展与延伸。尚水智能不仅是优质产品的提供者、一线的技术支持服务者，更愿做客户长期发展道路上可信赖的同行者。